Техническая поддержка системы TERTIP включает в себя следующие виды услуг:

• установка обновлений системы на сервер Заказчика;
• консультации по использованию и администрированию системы;
• конфигурирование и администрирование системы, работы по оптимизации баз данных;
• аудит действий пользователей, формирование рекомендаций по оптимальному
    использованию системы;
• конструирование и доработка отчетов с помощью генератора отчетов.

Услуги по технической поддержке оказываются по договору на абонентское обслуживание с поквартальной предварительной оплатой.

Для Заказчиков, использующих модифицированную Расширенную редакцию системы, в каждом случае разрабатывается индивидуальная схема технической поддержки (в течении рабочей недели с 09:00 - 18:00).